Política de Privacidade da LeahBet

A LeahBet valoriza e respeita a privacidade de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Ao utilizar os serviços da LeahBet, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia atentamente este documento para compreender completamente como tratamos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

A LeahBet coleta informações que você nos fornece diretamente quando cria uma conta, faz um depósito ou entra em contato conosco. Estas informações incluem:

  • Nome completo e data de nascimento
  • Endereço de e-mail e número de telefone
  • Endereço residencial completo
  • Informações de pagamento e dados bancários
  • Documento de identidade para verificação
  • Preferências de jogo e configurações da conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você utiliza a plataforma LeahBet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Histórico de navegação e atividades na plataforma
  • Timestamps de login e logout
  • Dados de performance e estatísticas de uso

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

A LeahBet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de usuário. Estes arquivos pequenos são armazenados em seu dispositivo e nos ajudam a:

  • Manter você conectado à sua conta
  • Personalizar conteúdo e recomendações
  • Analisar padrões de uso da plataforma
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

2. Como Utilizamos Suas Informações

A LeahBet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para fornecer acesso completo à plataforma LeahBet, incluindo:

  • Criação e gerenciamento de conta de usuário
  • Processamento de depósitos e saques
  • Participação em jogos e promoções
  • Atendimento ao cliente personalizado

2.2 Verificação de Identidade

Para garantir a segurança da plataforma e cumprir regulamentações aplicáveis, a LeahBet verifica a identidade de todos os usuários através de:

  • Validação de documentos oficiais
  • Confirmação de idade e elegibilidade
  • Verificação de métodos de pagamento
  • Prevenção de contas múltiplas

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a LeahBet pode utilizar suas informações para:

  • Enviar promoções e ofertas especiais
  • Comunicar atualizações importantes
  • Fornecer suporte técnico personalizado
  • Coletar feedback sobre nossos serviços

3. Compartilhamento de Informações

A LeahBet nunca vende suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma:

  • Processadores de pagamento seguros
  • Provedores de verificação de identidade
  • Serviços de hospedagem e infraestrutura
  • Fornecedores de jogos licenciados

3.2 Obrigações Legais

A LeahBet pode divulgar informações quando legalmente obrigatório:

  • Cumprimento de ordens judiciais
  • Cooperação com autoridades regulamentares
  • Prevenção de atividades fraudulentas
  • Proteção de direitos e segurança

4. Proteção e Segurança dos Dados

A LeahBet implementa medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais:

4.1 Criptografia Avançada

Todas as informações sensíveis são protegidas com criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições bancárias. Isso garante que seus dados estejam seguros durante a transmissão.

4.2 Armazenamento Seguro

Seus dados são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e monitoramento 24 horas. Utilizamos firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão para prevenir acessos não autorizados.

4.3 Controle de Acesso

Apenas funcionários autorizados da LeahBet têm acesso às suas informações pessoais, e somente quando necessário para fornecer suporte ou serviços específicos.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da LeahBet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre como processamos esses dados.

5.2 Direito de Correção

Se identificar informações incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar correções através de sua conta ou entrando em contato conosco.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

6. Retenção de Dados

A LeahBet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

  • Informações de conta: mantidas enquanto sua conta estiver ativa
  • Histórico de transações: mantido por 5 anos conforme regulamentações
  • Documentos de verificação: mantidos conforme exigências legais
  • Dados de marketing: mantidos até você cancelar o consentimento

7. Transferências Internacionais

A LeahBet pode transferir suas informações para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que:

  • O país de destino possui leis adequadas de proteção de dados
  • São implementadas salvaguardas contratuais apropriadas
  • Suas informações recebem o mesmo nível de proteção

8. Menores de Idade

A LeahBet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos maiores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, excluiremos imediatamente tais dados.

9. Alterações na Política

A LeahBet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou regulamentações aplicáveis. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

  • Aviso por e-mail para sua conta registrada
  • Notificação destacada em nossa plataforma
  • Atualização da data de revisão desta política

10. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através de:

  • E-mail: [email protected]
  • Chat online: Disponível 24/7 em nossa plataforma
  • Formulário de contato: Disponível na seção de suporte

Nossa equipe de privacidade responderá sua solicitação dentro de 30 dias úteis.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

A LeahBet está comprometida em manter a transparência e confiança com todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade reflete nosso compromisso contínuo com a proteção de suas informações pessoais e o respeito aos seus direitos de privacidade.